Sisällysluettelo
- Pelien valikoima ja pelintarjoajat
- Bonustarjonta ja promootiot
- Maksutavat ja kotiutukset
- Suojaus ja lisensointi
- Asiakaspalvelu ja kontaktit
Tervetuloa nauttimaan palveluumme, missä kohtaavat moderni innovaatio ja ajaton pelielämys. Boomzino casino Suomi tuottaa suomalaisille pelaajille varman ja laajan ympäristön, joissa kukin pelikerta on kehitetty antamaan maksimaalista iloa. Operaatiomme perustuu viralliselle lisenssirakenteelle, ja olemme omistautuneet vastuulliseen pelitoimintaan jokaisessa operaatioissamme.
Pelien valikoima ja pelitoimittajat
Pelitarjontamme käsittää ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on jaettu selkeisiin osastoihin parantamaan liikkumista. Yhteistyössä alan parhaiden studion kanssa varmistamme, että asiakkaamme pääsevät käyttöönsä tuoreimmat pelituotteet sekä klassiset suosikeiksi muuttuneet pelituotteet.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-järjestelmät, kasvavat jättipotit |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | Kotimaiset krupieerit, VIP-pöydät |
| Perinteiset pelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | Blackjack-versiot, ruletti-versiot |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Yggdrasil | Verkostopottien summat ylitse 4 miljoonaa euroa |
| Erikoisuuspelit | 120+ | Spribe, BGaming | Crash-pelit, pikavoitto -mahdollisuudet |
Laajennamme pelitarjontaamme yhtenään kuunnellen pelaajien pyyntöjä. Joka viikko lisäämme tarjontaan lisää pelituotteita, ja pelialustamme päivittyy automaattisesti olemaan viimeisimmät peliteknologiset innovaatiot. Jokainen valikoimamme toimii moitteettomasti että tietokone- kuin älylaitteilla tarvitsematta erillistä downloadia.
Ainutlaatuiset pelisisällöt
Olemme luoneet yksinoikeussopimuksia monien pelinkehittäjien kanssa, mikä sallii aikaisen saapumisen tulossa oleviin pelituotteisiin ennen kuin ne tuodaan kattavammin kentällä. Asiakkaamme pääsevät kokeilemaan uusia viikkoa tai jopa kaksi ennenkuin julkista julkistusta, mikä muuttaa tarjonnastamme ainutlaatuisen.
Bonusohjelma ja kampanjat
Bonusohjelmamme perustuu kolmen peruspilarin varaan: avoimuus, reiluus ja helppous. Kaikki antamamme bonus sisältää läpinäkyvät vaatimukset ilman pikkuruisella präntillä kirjoitettuja ylimääräisiä vaatimuksia.
- Tervetuliaispaketti käsittää bonusvaroja ensisijaisille kolmelle talletukselle yhteensä 500 euron arvosta ja 200 ilmaiskierrosta
- Viikoittain reload-bonus joka perjantaisin, jolloin pelaajat voivat saada 50% etua siirrosta enintään 150 euroa
- Takaisinmaksuohjelma tuottaa takaisin 10% viikottaisista häviöistä joka maanantaisin ilman kierrätystä
- Syntymäpäiväbonus personoidaan kunkin asiakkaan henkilökohtaisten pelitapojen mukaan
- Turnausohjelma kuukausittain palkintopotteilla, missä palkintojen määrät pääsevät 25 000 euroon
VIP-järjestelmä ja kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 6 erilaisesta tasosta, joista jokainen mahdollistaa lisää hyötyjä. Tasolla liikkuminen toteutuu automaattisesti pelaamisen kautta kertyneiten pisteiden pohjalta. Paras VIP-taso mahdollistaa dedikoitun yhteyshenkilön, laajennetut nostomäärät sekä kutsun vuosittaiseen VIP-gaalaan.
| Pronssi | 0-1000 | 5% | 24-48h |
| Hopea | 1001-5000 | 7% | 12-24h |
| Kulta | 5001-15000 | 10% | 6-12h |
| Platina | 15001-50000 | 12% | 3-6h |
| Timantti | 50001+ | 15% | 1-3h |
Maksumenetelmät ja nostot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä sisältävät sekä tavanomaiset tilisiirrot kuin modernit kryptovaluutat. Koko maksusiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, ja hyödynnämme PCI DSS -standardin mukaisia turvallisuusprotokolloja.
- Tilisiirto Suomen pankkeihin: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – käsittelyaika 1-2 arkipäivää
- Pikamaksu: Trustly ja Zimpler tuottavat välittömät talletukset ja kotiutukset suoraan internetpankin kautta
- Luottokortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan, maksimitalletus 5000 euroa per transaktio
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter – palautukset käsitellään keskimäärin 6 tunnin sisällä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Ripple – käsittely toteutuu blockchain-ketjun nopeuden mukaan, yleensä 30 minuutin 2 tunnin
Vähimmäistalletus alustamme on 10 euroa, ja suurin nostomäärä päivässä perustuu asiakkaan VIP-luokasta vaihdellen 2000 eurosta 10 000 euroon. Maksupyynnöt käsitellään ympäri vuorokauden, ja yritämme aina pikimpaan mahdolliseen käsittelyaikaan.
Suojaus ja virallinen lupa
Toimintamme perustuu viralliseen MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Lisenssinumeromme on julkisesti tarkistettavissa, ja koko pelitoimintamme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien ulkopuolisten tahojen toimesta. Malta Gaming Authority antoi vuonna 2018 yhteensä 299 uutta lisenssiä, mikä tekee siitä yhden Euroopan laajimmista kasinoalan viranomaisista.
Käytämme RNG-generaattoreita (RNG), jotka on sertifioitu eCOGRA:n ja iTech Labsin toimesta. Testausraportit ovat julkisesti saatavilla nettisivuillamme, ja ne päivitetään neljännesvuosittain. Pelaajien henkilötiedot säilytetään GDPR-vaatimusten mukaisesti, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille tahoille missään tilanteessa.
Vastuullinen pelitoiminta
Tuotamme laajan joukon työkaluja kontrolloidusti uhkapelaamiseen. Pelaajamme pääsevät asettaa talletusrajoituksia vuorokauden, viikottais- tai kuukausitasolle, ja nämä rajoitukset aktivoituvat välittömästi. Lisäksi tarjoamme itsesulun tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tuotamme myös avustustoimintoja suomenkielellä kielellä.
Asiakastuki ja kontaktitiedot
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Kotimainen tukijoukkueemme muodostuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, joilla on keskimäärin ylitse 3 vuoden työskentelykokemus peliliiketoiminnasta.
- Live-keskustelu: Nopea yhteys suomenkieliseen palveluun, keskimääräinen vastausaika alle 45 sekuntia
- Email: Katsomme kaikkiin viesteihin maksimissaan 4 tunnin sisällä, tyypillisesti jo tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Suomea puhuva puhelinlinja auki työpäivinä klo 10-22, viikonloppuisin kello 12-20
- Kattava UKK-osio: Yli 150 kirjoituksella sisältävä tietokanta, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Uskalmme, että korkeatasoinen tukipalvelu luo uskottavuutta, ja tavoitteemme on ratkaisemaan kunkin yhteydenpidon ensimmäisellä kerralla. Palautejärjestelmämme avulla käyttäjät pääsevät arvioimaan vastaanottamansa palvelun, ja käytämme näitä arvioita yhtenään palvelun kehittämiseen. Tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras pelielämys, jossa suojaus, läpinäkyvyys ja hauskuus kulkevat käsi kädessä.